GlowUp Styles
Política de privacidad
Cómo Glow Booking y Glow Stylist tratan la información personal.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Quién es responsable
GlowUp Styles es responsable de los datos personales tratados mediante Glow Booking y Glow Stylist. Puedes enviar consultas y solicitudes de privacidad a hola@glowupstyles.com.
Datos que tratamos
Tratamos la información que proporcionas, la que se crea al usar los servicios y los datos técnicos limitados necesarios para operarlos.
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Datos de cuenta de clientes: nombre, correo, teléfono, documento de identidad, credencial de contraseña protegida, foto de perfil, idioma y formato de hora.
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Datos de reservación: estudio, servicios, estilista, fecha, estado e historial de citas, reseñas, fidelidad y referidos.
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Datos de productos: suscripciones a avisos de reposición.
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Datos del espacio de estilistas: identificadores de la cuenta laboral, foto, agenda, disponibilidad y acciones sobre citas.
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Datos técnicos: identificadores de sesión, token de notificaciones, plataforma, idioma, versión y registros de seguridad o entrega.
Cómo usamos los datos
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Crear y proteger cuentas y sesiones.
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Reservar, administrar y recordar citas.
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Mantener perfiles, referidos, fidelidad, reseñas y avisos de productos.
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Dar soporte, prevenir abusos y resolver problemas del servicio.
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Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones cuando sea necesario.
Permisos del dispositivo
Glow Booking solicita ubicación en primer plano solo cuando pides calcular la distancia a estudios cercanos. La ubicación se usa en tu dispositivo y no se envía a nuestro servidor. El calendario se usa únicamente cuando eliges agregar o sincronizar una cita. Las fotos se usan solo cuando eliges una imagen de perfil. Las notificaciones se usan para avisos de citas y productos.
Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales ni los usamos para seguimiento publicitario entre aplicaciones. Proveedores de alojamiento, correo, notificaciones, almacenamiento y seguridad pueden tratarlos por cuenta nuestra; también el estudio relacionado con tu cita o una autoridad cuando la ley lo exija. Limitamos el acceso a lo necesario.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y después solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. Puedes eliminar permanentemente una cuenta de cliente en Mi perfil → Zona de privacidad o solicitarlo mediante Soporte. La eliminación borra de los sistemas activos el perfil, historial de citas, reseñas, referidos, suscripciones, sesiones y foto subida asociada. Podrían conservarse registros limitados cuando la ley, la prevención de fraude, una disputa o la integridad de respaldos lo exijan; se aíslan y eliminan al terminar el plazo aplicable.
Tus opciones y seguridad
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación, o plantear una consulta, escribiendo a hola@glowupstyles.com. Aplicamos medidas administrativas y técnicas, aunque ningún servicio conectado puede garantizar seguridad absoluta. GlowUp Styles no está dirigido a menores de 13 años. Si cambian materialmente estas prácticas, actualizaremos esta página y su fecha de revisión.